РЕКЛАМАЦИИ
1.1. Если полученный Вами товар имеет производственный брак, либо по ошибке прислана другая вещь, клиент имеет право вернуть ее. При этом стоимость вещи + сервисный сбор возвращается заказчику полностью.
1.2. Если товар возвращается клиентом по какой-либо другой причине, не предусмотренной в п. 1.1 и 1.2., то при возврате средств, с клиента удерживается 15% от стоимости вещи по каталогу. При этом ДТС возврату не подлежит.
1.3. Возврат денежных средств осуществляется по курсу офиса, который был в день оплаты товара.
1.4. Все рекламации принимаются в течение 7(семи) календарных дней с момента поступления посылки на склад центра заказов, и только при наличии фирменной упаковки и бланка заказа, выданного при его оформлении.
1.5. Не принимаются к возврату: чулочно-носочные изделия; нижнее белье и купальники; товары, заказанные метражом; габаритные/тяжелые товары c ДТС более 20€ (с весом более 4 кг). Претензии по браку этих товаров принимаются только в момент получения посылки.
НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА ВСЕХ КЛИЕНТОВ CATALOGMIX, и ваша подпись на бланке заказа подтверждает Ваше согласие с нашими условиями.
Получить дополнительную информацию и оформить заказ Вы можете на сайте katalogmix.ru и по почте info@katalogmix.ru